Rujukan Laman

Cara k20 Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana k20 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLHak akses tersediaTiada jualan data pihak ketigaPermintaan padam diterimaSokongan privasi 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
k20 Cara k20 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi k20 sedia membantu melalui saluran berikut…

E-mel Privasi Hantar permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi k20. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di k20.mobi untuk berbincang secara terus dengan ejen kami mengenai kebimbangan privasi anda, tersedia sepanjang masa.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian 'Privasi & Keselamatan' untuk menyerahkan permintaan bertulis yang kami rekodkan dan proses secara formal.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana k20 Menguruskan Data Anda Dengan Selamat

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat bagi memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan k20 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Data yang disimpan dalam pangkalan data kami turut dienkripsi menggunakan piawaian industri semasa.

Pengurusan Kuki

k20 menggunakan kuki fungsi, analitik dan pemasaran. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel kuki dalam akaun.

Keselamatan Akaun

Kami menguatkuasakan pengesahan dua faktor sebagai lapisan perlindungan tambahan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada anda melalui e-mel atau SMS secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selama tempoh anda menggunakan perkhidmatan kami. Selepas penutupan akaun, maklumat peribadi anda dihapuskan dalam masa 90 hari kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual kepada pengiklan.

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau memadam maklumat anda sepenuhnya. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi k20

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan privasi dan perlindungan data di k20. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti juga direkod bagi tujuan keselamatan akaun.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa undang-undang jika diwajibkan. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Data disimpan selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, maklumat peribadi anda dihapuskan dalam masa 90 hari, kecuali terdapat keperluan undang-undang yang mewajibkan kami menyimpannya lebih lama di wilayah yang berkenaan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel kepada pasukan privasi kami atau menggunakan borang rasmi dalam akaun anda. Kami akan memproses dan menghantar salinan data dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan minimum yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk memastikan platform berjalan lancar, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus kebenaran kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Butiran pembayaran anda dihantar terus kepada pemproses seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX melalui sambungan SSL yang dienkripsi. k20 tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan akaun e-dompet anda di pelayan kami.

Halaman Berkaitan

k20 App Naga Harimau Emas Phoenix Tentang Kami